AQUÍ PUEDES SABER

COMO FUNCIONA NUESTRO SERVICIO TÉCNICO D'CELULAR

PASO 1

El asesor técnico se dirije donde el cliente solicitó el servicio técnico.

PASO 2

El asesor repara el teléfono inmediatamente de ser el caso.

PASO 3

De demorar mas de 1 hora D’Celular le presta al cliente un teléfono básico provisional.

CONDICIONES

  • Costo de revisión $6 (Quito)
  • Si repara no tiene costo de revisión (Dentro de Quito)
  • Horario de 8am a 7pm
  • Celular prestado aplica a reparacion mayor a 1 hora
  • Pagos: Efectivo Tarjeta Transferencia

NUESTRO PROCESO

El proceso para realizar servicio técnico es el siguiente:

  • El cliente contesta la encuesta.
  • En poco tiempo recibe una llamada, Whatsapp o correo electrónico.
  • El asesor le indica que posible daño tendría y cual sería la solución.
  • El cliente acepta y el asesor se dirije a reparar.

DATOS DE CONTACTO

PREGUNTAS DEL EQUIPO